Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін Компанія здійснює повернення та обмін товарів згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Всі категорії товарів підлягають обміну та поверненню. Повернення товарів належної якості. Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю. Повернення коштів провадиться протягом 5-7 днів після отримання товару Продавцем. Умови повернення товарів належної якості: - товар не був у вжитку та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; - товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; - збережено всі ярлики та заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості. Повернення для товарів неналежної якості Товар неналежної якості із заводським браком, дефектом, пошкодженням можна повернути, якщо цей недолік ви побачили при отриманні товару на пошті. Для цього обов'язково при отриманні посилки огляньте товар, перевірте цілісність упаковки та товару (чи немає зовнішніх пошкоджень, отриманих під час транспортування), перевірте наявність всіх складових виробу в коробці (залежно від замовлення). Якщо ви помітили пошкодження, дефект, відсутність комплектуючих - ви повинні безпосередньо у поштовому відділенні скласти відповідний Акт приймання-передачі товару (Претензію), відмовитись від отримання товару та одразу повідомити про це Продавця. Ми замінимо його іншим чи повернемо гроші. Зворотна доставка товарів провадиться за рахунок Продавця. Повернення коштів провадиться протягом 5-7 днів після отримання товару Продавцем. Як можна здійснити обмін/повернення: 1) Харків, вулиця Раєвської, 19а, ТЦ "Барабашово" майданчик 21-07 магазин 31 або через перевізника Нова Пошта. 2) по всій Україні всі повернення приймаються через вантажні відділення Нової Пошти.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.