Комплексное решение Thermo Alliance для котельной: электрический котел 12 кВт + проводной термостат Wi-Fi

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат и обмен Компания осуществляет возврат и обмен товаров согласно Закону «О защите прав потребителей». Все категории товаров подлежат обмену и возврату. Возврат товаров надлежащего качества. Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Срок возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится по договоренности. Возврат средств производится в течение 5-7 дней после получения товара Продавцом. Условия возврата товаров надлежащего качества: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства. Возврат для товаров ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества с заводской нехваткой, дефектом, повреждением можно вернуть, если этот недостаток вы увидели при получении товара на почте. Для этого обязательно при получении посылки осмотрите товар, проверьте целостность упаковки и товара (нет ли внешних повреждений, полученных при транспортировке), проверьте наличие всех составляющих изделия в коробке (в зависимости от заказа). Если вы заметили повреждение, дефект, отсутствие комплектующих – вы должны непосредственно в почтовом отделении составить соответствующий Акт приемки-передачи товара (Претензию), отказаться от получения товара и сразу сообщить об этом Продавцу. Мы заменим его другим или вернем деньги. Обратная доставка товаров производится за счет Продавца. Возврат средств производится в течение 5-7 дней после получения товара Продавцом. Как можно совершить обмен/возврат: 1) Харьков, улица Раевской, 19а, ТЦ "Барабашово" площадка 21-07 магазин 31 или через перевозчика Новая Почта. 2) по всей Украине все возвращения принимаются через грузовые отделения Новой Почты.